Bienvenido/a a www.profesorademusica.com. Al acceder y utilizar los servicios ofrecidos a través de esta página, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de contratar cualquier servicio.

​

1. Identificación del titular​

El presente sitio web es gestionado por Sandra Castrejana Guerrero, con domicilio en Getafe, Madrid y correo de contacto: infoprofedemusica@gmail.com.

​​

​

2. Servicios ofrecidos​

A través de esta web se ofrecen servicios de formación musical, tales como clases de piano, canto, teoría musical, violín, entre otros. Las clases pueden realizarse de forma presencial u online, según se acuerde con el alumno/a.

​​

​

3. Reservas y pagos​

Las clases podrán reservarse mediante formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
Por norma general, las clases se abonarán una vez hayan sido impartidas, salvo que se acuerde lo contrario o en los packs que recogen una formación completa.

En el caso de alumnos nuevos o clases sueltas, se podrá solicitar el pago por adelantado como medida de garantía.
También podrán ofrecerse tarifas especiales por packs mensuales o quincenales, con fechas previamente acordadas.

​​

​

4. Cancelaciones y modificaciones​

Si un alumno/a no puede asistir a una clase, deberá avisar con al menos 24 horas de antelación.

En caso de no avisar con el tiempo indicado, la clase se considerará impartida y deberá abonarse igualmente, sin derecho a recuperación ni reembolso.

En situaciones justificadas (urgencias, enfermedad grave), se valorará la posibilidad de reprogramar la clase, siempre a criterio del profesor/a y según disponibilidad.

Las clases canceladas con la antelación adecuada podrán ser reprogramadas dentro del mes en curso, siempre que haya hueco disponible.

​​

​

5. Retrasos​

Los retrasos por parte del alumno/a no implican una extensión de la clase.
El tiempo perdido no se recuperará, salvo decisión puntual del profesor/a.

Si el profesor/a llegara tarde o no pudiera impartir la clase, se propondrá una nueva fecha o se devolverá el importe correspondiente si ya se hubiera abonado.

​

​

6. Condiciones específicas para bodas y eventos

6.1. Reserva y confirmación

Para asegurar la disponibilidad en la fecha del evento, se requiere una reserva con al menos 30 días de antelación en el caso de Bodas y 15 días para Eventos. La reserva solo se considerará confirmada una vez recibido el pago del 50% del importe total del servicio.

​

6.2. Pago

El 50% restante deberá abonarse, como máximo, 7 días antes de la fecha del evento. En caso de impago, se considerará una cancelación unilateral por parte del cliente (ver punto 6.4).

​

6.3. Repertorio y coordinación

El repertorio deberá ser acordado con al menos 15 días de antelación. El cliente podrá solicitar piezas específicas, siempre que estén dentro del estilo y posibilidades del equipo contratado. Cualquier necesidad técnica (sonido, espacio, accesos) debe ser comunicada con antelación para asegurar el correcto desarrollo del servicio.

​

6.4. Cancelaciones

Si la cancelación se produce con más de 15 días de antelación, se devolverá el 50% del anticipo abonado.
Si se cancela con 15 días o menos, no se realizará devolución del importe anticipado.
En caso de fuerza mayor por parte del proveedor (enfermedad grave, accidente, etc.), se reembolsará el 100% del importe abonado o se propondrá una solución equivalente si el cliente así lo acepta.

6.5. Retrasos y modificaciones de horario

Se ruega puntualidad. Cualquier modificación en los horarios del evento debe ser comunicada al menos con 48 horas de antelación. Si el evento se retrasa el mismo día y el equipo contratado debe prolongar su presencia más allá del horario acordado, se podrá aplicar un recargo proporcional.

​​

​

7. Uso del contenido

Todo el material didáctico facilitado durante las clases es para uso exclusivo del alumno/a y no podrá ser compartido, modificado ni distribuido con fines comerciales sin autorización expresa.

​​

​

8. Protección de datos

Los datos personales proporcionados serán tratados de forma confidencial y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Puedes consultar la Política de Privacidad de esta web para más información.

​​

​

9. Propiedad intelectual

El contenido de esta web, su diseño, imágenes, textos y materiales están protegidos por derechos de autor. No está permitida su reproducción total o parcial sin permiso del titular.

​​

​

10. Modificaciones

El titular de esta web se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y tendrá efecto inmediato desde su publicación.

​

​

11. Alumnos adquiridos fuera de la plataforma web

11.1. Aplicación de términos y condiciones

Todo alumno que acceda a los servicios ofertados, independientemente de si ha sido captado a través de esta web, redes sociales, recomendaciones personales u otros medios, acepta implícitamente los presentes Términos y Condiciones al momento de confirmar el formulario de Google que se le habrá enviado.

​

11.2. Confirmación y pagos

Las políticas de reserva, pago, cancelación, puntualidad y funcionamiento del servicio se aplican de la misma forma, sin excepción, a cualquier alumno o cliente. El enlace a los presentes términos podrá ser enviado por correo, formulario o mensaje directo para su lectura y aceptación previa a la contratación.

​

11.3. Comunicación y soporte

En el caso de alumnos externos, se recomienda establecer una vía clara de comunicación (correo electrónico o WhatsApp) donde pueda compartirse toda la información relevante, incluyendo condiciones, horarios, pagos y cambios.

​​

​

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribir a: infoprofedemusica@gmail.com